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Sales & Service Agent (m/w/d)

  • Verwaltung Bielefeld
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Vollzeit
  • Publiziert: 07.04.2022
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Wir gehören mit bundesweit mehr als 30 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.

Wir suchen für unseren Lucky Bike.de Onlineshop in 33649 Bielefeld mehrere technisch versierte

Sales & Service Agents (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

In dieser Position bist Du als erfahrene Servicekraft der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden im Sales-Bereich unseres Onlineshops. Dabei stehst Du unseren Kunden als Lucky Guide per Telefon, E-Mail oder im Chat hilfreich zur Seite und unterstützt in den Bereichen Verkauf, Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Serviceabwicklung.
 
Unterstützt wirst Du hierbei von einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option die Tätigkeit zum Teil im Homeoffice auszuführen.

Dein Aufgabengebiet:

  • Freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Auftragsannahme und die weitere Bearbeitung
  • Reklamationsabwicklung und Retourenbearbeitung
  • Leasing-Support und Payment Abwicklung

Dein Profil:

  • kfm. Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Kunden- und teamorientiertes Verhalten
  • Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse
  • eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
  • Kenntnisse mindestens eines Warenwirtschaftssystems

Wir bieten:

  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit geregelten Arbeitszeiten
  • attraktive und leistungsorientierte Bezahlung
  • ein interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet
  • arbeiten in einem engagierten und kollegialen Team
  • Option auf mobiles Arbeiten im Homeoffice

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.

Kontakt:

Herr Michael Winkler
Assistent der Geschäftsführung