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Sachbearbeiter für Werkstatt (m/w/d)

  • München West
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit
  • Publiziert: 22.04.2025
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Unsere Filiale in München West sucht einen neuen Sachbearbeiter für Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Leistungen unseres Werkstattbereichs auf ein höheres Niveau bringen.

WIR BIETEN DIR:

  • Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen 
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
  • Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
  • Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
  • Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET ALS Sachbearbeiter für Werkstatt (m/w/d):

  • Vereinbarung von Terminen per Telefon, E-Mail und Online-Plattform (inkl. Übertragung in die Warenwirtschaft) 
  • Bearbeitung der Schnittstelle zur Versicherungsgesellschaften (Abrechnung, Kostenvoranschläge) 
  • Abrechnung mit Leasinggesellschaften 
  • Erstellung und Prüfung von Kostenvoranschlägen für Leasinggesellschaften 
  • Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen beim Hersteller 
  • Rechnungskontrolle  
  • Kommunikation und Abstimmung zu zusätzlichen Kosten mit Kunden oder internen Abteilungen

DEIN PROFIL:

  • Du hast eine Ausbildung als Bürokaufmann/Frau 
  • Alternativ bist du fahrradbegeisterter Quereinsteiger 
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
  • Du schaffst es deine Kunden und Arbeitskollegen immer von dir zu überzeugen
  • Eigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken
  • Du hast sichere PC-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung in einem Warenwirtschaftsprogramm
 
Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe zum frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

ÜBER UNS:

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Ob in der Werkstatt, für den Verkauf, an der Kasse oder in der Beratung – für unser wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:

Bewirb dich als Sachbearbeiter für Werkstatt (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Fahrrad- und Werkstattservice. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von der professionellen Wartung und Reparatur von Fahrrädern durch Fahrradmonteure, über spezialisierte Arbeiten von Zweiradmechanikern bis hin zu den komplexen Aufgaben der Zweiradmechatroniker – unsere Lucky Guides garantieren ein einmaliges Serviceerlebnis.